Linikaltim.id. TENGGARONG – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja aparatur, Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) Kutai Kartanegara (Kukar) mengadakan Pelatihan Soft Skill bertema Service Excellent, Rabu (21/5/25), di ruang serbaguna DPRD Kukar.
Pelatihan dibuka oleh Sekretaris DPMD Kukar, Muhammad Yusran Darma, dan diikuti 30 peserta dari berbagai bidang.
“Tema kita sangat relevan dengan visi misi DPMD dan Kukar, yaitu mewujudkan masyarakat sejahtera dan berbahagia,” ujar Yusran.
Pelatihan bertajuk High Impact Peak Performance, Layani dengan Hati, Bertindak dengan Aksi ini bertujuan membekali pegawai dengan keterampilan lunak seperti komunikasi, kerja sama, dan empati.
“Soft skill itu krusial. Harapannya, teman-teman bisa makin siap dan lincah menghadapi tantangan kerja,” tambah Yusran.
Yusran menyebutkan, pelatihan ini menjadi agenda resmi dan diharapkan memberikan dampak luas karena peserta berasal dari seluruh unit kerja.
“Kita ingin mereka jadi agen perubahan. Tahun ini juga perdana kita hadirkan metode pelatihan baru,” jelasnya.
Menurut Yusran, performa SDM di DPMD Kukar menunjukkan tren positif, namun tetap harus ditingkatkan.
Ia berharap pelatihan ini menjadi langkah awal menuju layanan publik yang lebih baik dan profesional. (ADV/DPMD Kukar)
