Linikaltim.id, SANGATTA – Pejabat Sementara (Pjs) Bupati Kutai Timur (Kutim), HM Agus Hari Kesuma (AHK) menginspeksi 2 kecamatan strategis, yakni Sangatta Utara dan Sangatta Selatan pada Rabu (20/11/2024). AHK ingin mengetahui langsung proses layanan publik di 2 kecamatan itu.
Dalam inspeksi tersebut, AHK didampingi Pelaksanan Tugas (Plt) Kepala Bagian Protokol Komunikasi Pimpinan (Kabag Pro Kompi) Iwan Adiputra.
Ia memulai inspeksi di Kantor Camat Sangatta Utara pada pukul 09.30 WITA. AHK disambut sejumlah staf, sedangkan Hasdiah, Camat Sangatta Utara sedang tugas di luar.
Ia meninjau kondisi ruang pelayanan dan memberikan catatan penting terkait perbaikan infrastruktur.
AHK mencermati berbagai aspek pelayanan dan memberikan arahan langsung terkait perbaikan fasilitas.
Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya membutuhkan kinerja sumber daya manusia (SDM) yang baik, tetapi juga dukungan fasilitas yang memadai.
“Fasilitas kantor perlu diperhatikan, termasuk hal-hal kecil seperti pengecatan dinding atau perbaikan atap yang sudah lapuk. Ini penting untuk kenyamanan masyarakat,” ujar AHK di sela kunjungannya.
Selain itu, ia juga menekankan pentingnya peningkatan kinerja dan inovasi pelayanan publik agar kebutuhan masyarakat dapat terlayani dengan cepat dan efektif.
Kemudian, AHK melanjutkan kunjungan ke Kantor Kecamatan Sangatta Selatan. Ia disambut langsung oleh Camat Sangatta Selatan, Abbas.
“Sejauh ini semua berjalan baik, tetapi ada beberapa hal yang perlu ditingkatkan, terutama dari sisi fasilitas. Tempat pelayanan harus nyaman agar masyarakat betah dan merasa dilayani dengan maksimal,” ujar AHK.
Ia mengemukakan, kegiatan inspeksi ini digelar untuk memastikan layanan publik di kecamatan yang selama ini sebagai garda terdepan sudah berjalan optimal.
“Pelayanan terhadap masyarakat harus terus ditingkatkan,” ucapnya.
Dia berharap seluruh kecamatan di Kutim mampu memberikan pelayanan yang maksimal dan responsif terhadap warganya.
Hal ini juga dalam rangka mendorong reformasi birokrasi mulai di tingkat kecamatan hingga lingkungan Pemkab Kutim. (adv/diskominfokutim/min)
